中央网信办都来调研！这家市域社会治理综合指挥平台有啥特殊技能呢？

发布时间：2023.10.20 阅读量：

为深入贯彻党中央关于“加快推进市域社会治理现代化”的决策部署，按照中央政法委开展“全国市域社会治理现代化试点合格城市”创建要求，枣庄市大力实施“枣治理·一网办”社会治理提升工程，积极整合市域治理资源，实施扎口管理、闭环运行、推动重点领域社会治理流程再造，提升党政决策科学性、区域治理精细化、公共服务高效化水平，打造枣庄特色的市域社会治理品牌。

2022年8月2日下午，枣庄市市域社会治理现代化综合指挥中心和国家智能社会治理（枣庄）研究院揭牌仪式在鲁南大数据中心隆重举行 。这是山东省首家/国内先行示范的，以“市域社会治理现代化”命名的市级综合指挥中心，其部署了枣庄市一体化综合指挥平台，构建了枣庄市智慧城市大脑。

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枣庄市市域社会治理现代化综合指挥平台自2022年10月正式上线，目前已正式运行一年，项目的稳定运行和突出的平台成效离不开其背后的技术应用。

▲枣庄市域社会治理现代化综合指挥平台界面

2023年10月12日，中央网信办调研组到枣庄调研枣治理.一网办的成果，新京葡萄从技术角度进行了汇报交流。下面，我们将分别从架构层面、系统层面、工具层面、应用层面四个方面介绍枣庄市市域社会治理现代化综合指挥平台的技术成果，深度揭秘其四大独特技术能力。

架构层面

底层技术架构提升业务运行效率

底层技术架构提升业务运行效率。采用微服务的架构，提供了灵活性、独立性、可扩展性和容错性，允许团队根据需求独立开发、部署和维护各个服务组件。

独立性和可扩展性

微服务架构以小型、独立的服务组件为基础，每个组件都可独立开发、部署和扩展切不影响整个系统。

松耦合和高内聚

每个微服务组件都是一个独立的实体，通过明确定义的接口进行通信。这种松耦合的设计使得各个服务之间不会过度依赖，同时服务内部的高内聚性也使得服务的职责更加清晰，易于理解和修改。

技术多样性和团队自治

微服务架构允许使用不同的技术栈和编程语言来开发不同的服务组件，因此提高团队的自治性和工作效率。

弹性和容错性

微服务架构的每个组件都可以独立部署和运行，如果其中一个组件出现故障或面临高负载，不会对整个系统产生影响。通过水平扩展和负载均衡，可以更好地实现系统的弹性和容错性，提供稳定的服务。

独立部署和快速交付

由于每个微服务组件都是独立的，可独立部署，这样可以实现快速交付和持续集成，减少发布的风险和影响范围。

总的来说，微服务架构的优点在于提供了灵活性、独立性、可扩展性和容错性，允许团队根据需求独立开发、部署和维护各个服务组件。这种的架构模式使得系统更加灵活、可维护和可扩展，适用于复杂和大规模的应用系统开发。

系统层面

底数据流程优化系统资源配置

枣庄市市域社会治理现代化综合指挥平台注册用户量约5千人，为了保证平台的稳定高效运行，平台在微服务架构基础上，采用负载均衡、数据库主从及分库分表、Redis缓存等多种技术手段予以保障。通过合理划分和分配系统资源，减轻服务器和数据库的负载，有效提高系统的并发能力、性能和可用性，从而为用户提供更好的使用体验。

负载均衡

通过负载均衡将流量分发到多个服务器上，以提高系统的可用性和性能。通过在负载均衡器前端配置多台服务器，并使用特定的算法分配流量，负载均衡可以确保每台服务器都能够均衡地处理请求，避免单台服务器负载过重的情况发生。这种方式有效地提高了平台的处理能力和吞吐量。

数据库主从复制

数据库主从复制旨在提高读取性能和数据冗余。通过将数据库划分为主数据库和从数据库，主数据库负责处理写入操作，而从数据库则负责处理读取操作。这种方式有效地分担了主数据库的压力，提升了读取性能。同时，主数据库的数据变更也会自动同步到从数据库，提供了冗余备份的功能，提高了数据的可靠性和可用性。

分库分表

对于大规模应用或数据量庞大的系统，采用分库分表这一数据库拆分技术，将数据库按照业务或其他规则水平拆分为多个独立的数据库实例，可以提高系统的并发能力和性能。每个数据库实例只负责处理一部分数据，减轻了单个数据库的负载。同时，可以通过智能路由查询请求到合适的数据库实例上，实现数据的分布式访问。

Redis缓存技术

Redis缓存技术则是将热点数据存储在内存中，以提高读取速度。通过将经常被访问的数据存储在高速的Redis缓存中，可以减轻对数据库的频繁查询压力，加快读取速度。同时，Redis还支持丰富的数据结构和功能，如哈希、列表、排序集合等，为系统开发者提供了更多的灵活性和性能优化的选择。

综上所述，负载均衡、数据库主从以及分库分表、Redis缓存技术的使用，可以显著对系统进行优化。 通过合理划分和分配系统资源，减轻服务器和数据库的负载，有效提高系统的并发能力、性能和可用性，从而为用户提供更好的使用体验。

工具层面

低代码产品工具高效应对灵活多变的业务需求

oMapinsight

oMapInsight是公司自主研发的一款数字驾驶舱定制工具，采用前后端渲染结合的方式，依托服务器生成图片（瓦片）和本地根据数据渲染要素混合加载，使用自研SDK、自主GIS引擎，oMapInsight支持将一个庞大的前端应用拆分成多个独立灵活的组件，每个组件都可以独立开发、独立运行、独立部署，微组件既可以将多个组件融合为一，又可以减少组件之间的耦合，提升组件扩展性。

▲oMapInsight页面截图

快速接口配置工具

快速接口配置工具是公司自研的一款轻量级低代码产品，通过该工具可以将平台的业务数据快速的发布成标准的RESTFUL接口，借助三方接口可视化对接工具通过拖拉拽的方式快速接入三方的接口，以此提升平台的开发效率，及时快速响应客户的突发需求。 枣庄市市域社会治理现代化综合指挥平台创建过程中通过该工具大大提升了研发效率。

▲快速接口配置工具

融合通讯

融合通讯技术在社会治理平台上的应用场景非常多样，枣庄市市域社会治理现代化综合指挥平台建设集成融合通讯，提供强大的音视频功能和体验，进而丰富用户的使用体验和满足他们的通讯需求，以改善沟通效率、加强协同工作、提供即时反馈和解决方案，进一步提升社会治理的效能和服务水平。

应用层面

数字化转型驱动业务创新与升级

一、数字孪生

1）精益孪生模型构建

项目采取全域L1级模型、重点区域L2级模型的混合数字孪生模型构建方案，实现全市域数字孪生场景的快速搭建和上线运行。

2）大场景渲染

数字孪生引擎在基础承载力方面，能够实现海量空间三维数据的加载、可视化以及渲染，通过图形化的拖拽即可实现可视化效果的修改，支持基于“像素流”的云端渲染，无性能和浏览器兼容性问题，使全市域数字孪生场景流畅运行。

3）块数据模型

选择试点区域——高新区新城街道及市政府周边的区域，进行了建筑模型、房屋信息、人口信息、事件信息、网格信息的块数据融合治理，并建立了市、区、街道、社区、楼栋在内的多级块数据体系，保存了实体数据的深度关联关系。

二、指挥调度

（1）四级贯通的可视化指挥调度体系。 平台实现市、区（市）、镇街、村社四级贯通，以多维统计分析结合数字孪生场景的方式，集成融合通信、实时定位和视频呼叫、雪亮监控信息等多方面能力，形成可视化综合指挥调度能力体系。

（2）一键指挥调度。 将平台核心数据综合呈现，实现指挥大数据“一图统揽”，实现了各指挥中心、综治中心“指挥+研判”同台作业，工单指令“一键下达”、应急处突“一呼百应”。

（3）平台以实战为导向，实现三屏联通、分级调度，解决指令体系难统一、信息要素不全等问题，以提升基层治理效能。 “大屏观态势”——平时观城市运行的总体态势，战时观应急事件的智慧执行，“中屏管处置”——围绕社会治理主要目标拆解处置任务、监督执行治理效力，“小屏做执行”——网格员有序按计划执行，落实治理目标。

三、雪亮工程

（1）政务外网全覆盖： 平台通过三级综治中心建设把治安防范措施延伸到群众身边，实现政务外网全覆盖，成为全省第一家实现政务外网在村（社区）100%全覆盖的地级市。

（2）视联网终端五级覆盖延伸。 推进视联网终端向市、区（市）、镇街、村（社区）、网格五级进行覆盖延伸，实现市域一张视联网联通市级60余个平安建设领导小组成员单位、60个区（市）直综治维稳重点单位、100%的镇街、100%的村（社区）、100%的网格。

（2）分层级整合各级各部门建设的视频监控资源，打造全市视频共享“资源池”， 具备10万路联网接入能力，已联网接入2.7万余路。按照“应享尽享”原则，通过签订共享协议，市委政法委已累计向组织、网信、公安、应急、城管、水务、自然资源、消防救援、大数据等部门共享视频数据10万余路。

（4）以“雪亮工程”指挥中心为中枢的立体联动指挥体系。 建设在“雪亮工程”建设实践中，逐步总结形成了以“雪亮工程”指挥中心为中枢，集地面监控、车载布控、无人机巡控、网格查控等功能于一体的立体联动指挥体系。全市共配备车载布控球51套，无人机25架，网格终端4260余部，市域社会治理智能化水平大大提升。

往期回顾

枣庄市域社会治理现代化综合指挥平台项目顺利验收

管理更精细、服务更高效，市域社会治理现代化走出新路径

“161”模式，新京葡萄市域社会治理现代化指挥中心解决方案发布

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